Tình trạng dữ liệu Zalo chưa sao lưu nhưng vô tình bị xóa mất thường xuyên gặp ở người dùng. Tình trạng này có thể khiến bạn mất đi những dữ liệu quan trọng, anh hưởng đến công việc và học tập. Vậy làm sao để khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu? Cùng theo dõi các phương pháp sau từ Cứu dữ liệu Bách Khoa.

Nguyên nhân khiến tin nhắn Zalo bị xóa

Nhiều người dùng gặp phải tình trạng muốn tìm lại tin nhắn văn bản, hình ảnh hay video gửi qua Zalo nhưng khi tìm thấy lại không thể xem được. Đây chính là hiện tượng dữ liệu tin nhắn Zalo đã bị xóa. Một số nguyên nhân cho tình trạng này gồm:

  • Tính năng tự động xóa tin nhắn của Zalo sau một thời gian nhất định. Nếu bạn không cài đặt chế độ tự động sao lưu, số tin nhắn này sẽ biến mất.
  • Chính bạn đã vô tình xóa tin nhắn hoặc cuộc hội thoại trước đó.
  • Bạn đổi điện thoại, đổi máy tính nhưng chưa chuyển hết dữ liệu Zalo sang thiết bị mới
  • Xóa và tải lại Zalo trên cùng thiết bị nhưng chưa bật sao lưu trước đó.

Có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu không?

Nếu như tin nhắn chưa kịp sao lưu mà vô tình xóa hoặc bị mất thì nguy cơ cao bạn sẽ không lấy lại được. Tuy nhiên nếu trong thiết bị vẫn chứa những bản ghi tạm trong file ứng dụng thì bạn vẫn CÓ THỂ khôi phục lại được. Tất nhiên tỷ lệ khôi phục không thể chính xác hoàn toàn. Thông thường bạn sẽ khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trong khoảng thời gian ngắn trước đó.

Giải pháp tốt nhất để khôi phục trọn vẹn vẫn là bật tính năng sao lưu của Zalo. Vậy nên, hãy kiểm tra ngay thiết bị của mình và bật tính năng này lên nhé!

2 cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu đơn giản

Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính

Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính

  • Bước 1: Tại cửa sổ chính Zalo, bạn mở phần Cài đặt.
  • Bước 2: Trỏ tới mục Lưu trữ, sau đó chọn Nhập dữ liệu
  • Bước 3: Sau đó tại mục tìm kiếm bạn nhập C:UsersAdminAppDataLocalZaloPC để vào mục lưu trữ Zalo. (Lưu ý đường dẫn này là ví dụ, phụ thuộc vào việc bạn cài đặt nơi lưu dữ liệu ở đâu, sẽ có ở ngay phần sau)
  • Bước 4: Chọn thư mục có tên dạng backup_zalo_18_01_2023 (chú ý tên thư mục là thời gian tạo gần nhất) và tải lên.
  • Bước 5: Chờ quá trình nhập dữ liệu hoàn thành, bạn đã khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu thành công.

Lưu ý để bản khôi phục có tỷ lệ trùng khớp dữ liệu bạn muốn cao nhất, bên cạnh việc sao lưu bạn nên định kỳ xuất dữ liệu Zalo vào thiết bị. Các bước thực hiện như sau:

Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính

  • Bước 1: Tại màn hình chính Zalo, chọn biểu tượng Cài đặt
  • Bước 2: Trỏ tới mục Lưu trữ, chọn Xuất dữ liệu.
  • Bước 3: Tại phần Thiết lập, bạn hãy điều chỉnh địa chỉ lưu dữ liệu cho phù hợp.
  • Bước 4: Chọn Xuất dữ liệu. Như vậy dữ liệu Zalo mới nhất đã được lưu.

=>> Xem thêm: Cách khôi phục file đã xóa vĩnh viễn trong thùng rác hiệu quả

Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại

Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trên điện thoại sẽ dễ thực hiện hơn. Các bạn hãy làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Cá nhân ở góc dưới ứng dụng Zalo
  • Bước 2: Nhấn biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải
  • Bước 3: Tiếp tục nhấn vào mục Sao lưu và khôi phục
  • Bước 4: Nhấn nút Khôi phục. Chờ trong giây lát ứng dụng sẽ khôi phục lại dữ liệu ở bản sao lưu gần nhất.

Trên đây là những cách để bạn khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu nhanh chóng. Tuy các phương pháp này không thể lấy lại hoàn toàn dữ liệu bạn cần nhưng vẫn rất hữu ích để bạn hạn chế tối đa thất thoát.