Đăng ký tài khoản MyAIA – Bảo hiểm của tôi trên trang web chính thức của AIA sẽ giúp khách hàng có thể thực hiện các việc sau dễ dàng:
- Xem Giá trị tài khoản hợp đồng tại thời điểm hiện tại
- Kiểm tra tình trạng hiệu lực của các hợp đồng
- Kiểm tra chi tiết các sản phẩm trong mỗi hợp đồng, các thông tin cá nhân, thông tin về đại lý phục vụ hợp đồng
- Download hợp đồng điện tử (bản pdf, áp dụng với hợp đồng ký qua IPOS trên Ipad)
Các bước đăng ký tài khoản MyAIA – Bảo hiểm của tôi
Bước 1: Vào website chính thức của AIA
Bước 2: Chọn mục “MYAIA – BẢO HIỂM CỦA TÔI“
Để tạo tài khoản mới, bạn bấm vào ô ĐĂNG KÝ
Đối với các hợp đồng bảo hiểm điện tử mới (e-policy), AIA sẽ gửi thông tin về tên đăng nhập và mật khẩu qua tin nhắn số điện thoại và email bạn đã đăng ký. Bạn có thể chọn ô ĐĂNG NHẬP luôn và bỏ qua phần đăng ký tài khoản mới.
Bước 3: Nhập các thông tin vào ô tương ứng và click vào ô ĐĂNG KÝ
- Số CMTND/CCCD/Hộ chiếu: là số KH đã khai trong hồ sơ yêu cầu bảo hiểm và trong hợp đồng bảo hiểm.
- Số hợp đồng: nếu khách hàng có nhiều hợp đồng, chỉ cần nhập 01 số hợp đồng.
- Tên đăng nhập: viết liền không dấu. Lựa chọn tên đăng nhập không bị trùng với người khác.
Bước 4: Tạo mật khẩu. Mật khẩu cần thỏa mãn các điều kiện:
- Độ dài từ 6-50 ký tự
- Bao gồm: chữ hoa, chữ thường, số hoặc ký tự đặc biệt
- Không trùng với tên đăng nhập
Bước 5: Hệ thống sẽ gửi về điện thoại của khách hàng mã OTP. Nhập mã OTP và click XÁC NHẬN
Bước 6: Hoàn thành và đăng nhập lại.
Các thông tin quan trọng trong tài khoản
Sau khi đăng nhập vào, màn hình sẽ hiển thị mặc định các thông tin sau:
- Danh sách hợp đồng bảo hiểm: thể hiện thông tin cơ bản của (các) hợp đồng như: tên hợp đồng (tên sản phẩm chính), Số hợp đồng, Người được bảo hiểm.
- Thông tin Đại lý phục vụ hợp đồng: Họ tên, số điện thoại, các hợp đồng đang phục vụ
(Exchange by AIA là một kênh phân phối sản phẩm (đại lý full time) của AIA)
- Lịch sử thanh toán: lịch sử các lần đóng phí bảo hiểm của tất cả các hợp đồng bạn có.
- Thông tin chi tiết các hợp đồng bảo hiểm: khi bấm vào “Xem chi tiết” ở phần Danh sách hợp đồng bảo hiểm. Ở đây có các thông tin: Tình trạng hiệu lực hợp đồng, Ngày đáo hạn, Giá trị tài khoản/Giá trị hợp đồng, Các sản phẩm bổ sung trong hợp đồng, Thông tin của người thụ hưởng bảo hiểm…
- Hợp đồng bảo hiểm điện tử: với các hồ sơ yêu cầu bảo hiểm được thực hiện bằng ứng dụng IPOS trên Ipad của đại lý, khách hàng có thể download hợp đồng bảo hiểm điện tử (file pdf) ở đây.
- Ngoài ra, khách hàng cũng có thể thực hiện một số thao tác khác trên MyAIA như: Thanh toán phí bảo hiểm online; Nộp yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến (đối với quyền lợi bảo hiểm nằm viện); Theo dõi tình trạng các hồ sơ yêu cầu bồi thường (đã và đang giải quyết).
Như vậy, với tài khoản MyAIA – Bảo hiểm của tôi, khách hàng có thể kiểm tra các thông tin quan trọng trong hợp đồng bảo hiểm bất kỳ lúc nào mà không cần mất thời gian mở hợp đồng giấy hoặc gọi lên tổng đài.
>> Xem thêm: Hướng dẫn đọc bảng minh họa An phúc trọn đời ưu việt – AIA
>> Xem thêm: Lãi suất đầu tư bảo hiểm An phúc trọn đời ưu việt – AIA