Tổng đài K+ ? Số điện thoại tổng đài K+ hỗ trợ đăng ký lắp đặt dịch vụ K+, hỗ trợ kỹ thuật K+, hỗ trợ sửa chữa, báo hỏng K+ trên toàn quốc
Xem nhanh
I. Thông tin về truyền hình K+
- 1. Ưu điểm khi liên hệ hotline số điện thoại tổng đài K+
- 2. Các gói cước K+
- 3. Lắp đặt K+ hết bao nhiêu tiền ?
II. Số điện thoại tổng đài CSKH hỗ trợ kỹ thuật của K+
- 1. Hướng dẫn cách xử lý lỗi trên ứng dụng K+
- 2. Hướng dẫn cách xử lý lỗi trên K+ vệ tinh
- 3. Hướng dẫn cách xử lý lỗi trên K+ TV box
III. Cách gia hạn tài khoản thuê bao K+
- 1. Cách gia hạn K+ bằng chuyển khoản
- 2. Cách kiểm tra thời gian sử dụng thuê bao K+
5 lý do nên lắp đặt K+ Lắp đặt K+ tại Đà Nẵng Lắp đặt K+ Hà Nội Lắp đặt K+ HCM Lắp đặt K+ cho quán Cafe Lắp đặt K+ trong chung cư Lắp đặt K+ qua Internet Đăng ký K+ Viettel Đăng ký K+ FPT Lắp đặt K+ trên tàu thuyền
HOTLINE K+
09.3231.2323
I. THÔNG TIN VỀ TRUYỀN HÌNH K+
K+ là dịch vụ truyền hình trả tiền được cung cấp bởi công ty TNHH truyền hình số vệ tinh Việt Nam (VSTV). Đây là công ty được liên doanh giữa hai cơ quan truyền thông hàng đầu là nhà đài VTV của Việt Nam và Canal+ thuộc Tập đoàn Vivendi đến từ Pháp. Với mạng lưới phủ sóng rộng khắp toàn quốc, K+ đã và đang là kênh truyền hình trả phí được ưa chuộng nhất ở Việt Nam.
Tổng đài K+ là nơi cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng khi sử dụng truyền hình K+ vệ tinh, K+ TV Box. Tổng đài K+ là số điện thoại hotline chăm sóc khách hàng của K+ chuyên nghiệp, khi gọi điện lên số điện thoại của tổng đài truyền hình K+ với giá cước siêu rẻ trên mọi di động.
Hotline K+ hỗ trợ giải đáp thông tin gói cước K+, hướng dẫn các thủ tục sau bán hàng trên toàn quốc
Số điện thoại tổng đài kỹ thuật K+ 19001592 hỗ trợ ghi nhận và khắc phục các sự cố khi sử dụng dịch vụ K+ tại nhà
1. Ưu điểm khi liên hệ chăm sóc khách hàng qua số tổng đài K+ :
- Nhanh chóng: Chắc chắn rồi bởi bất cứ khi nào khách hàng gặp sự cố đều có thể nhấc điện thoại và liên hệ qua tổng đài của K+ 24/7.
- Kịp thời: Hầu hết khách hàng khi liên hệ lên tổng đài chăm sóc khách hàng K+ đều được hỗ trợ nhiệt tình và triệt để ngay tại thời điểm đó bởi đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng có kỹ năng tốt.
- Mọi lúc: Tức là dù thời gian nào kể cả ngày lễ, ngày tết đều có nhân viên trực hỗ trợ, do vậy khách hàng hoàn toàn yên tâm sử dụng.
2. Các gói cước kênh K+
3. Lắp đặt K+ tại Hà Nội, TP.HCM hết bao nhiêu tiền ?
Trong tháng này, truyền hình K+ khuyến mãi cực sock với những khách hàng đăng ký lắp đặt K+ dự kiến chi phí như sau:
– Tổng chi phí lắp đặt lần đầu là 1.860.000đ đã bao gồm:
- – Bộ thiết bị chảo vệ tinh
- – 3 tháng xem truyền hình K+ Trọn vẹn.
- – Công lắp đặt: 200.000 VNĐ
- – Ngoài bán kính 20km sẽ phát sinh thêm phí 10.000 VNĐ/km.
Hotline K+, Số tổng đài K+ hỗ trợ khách hàng đang lắp K+ trên toàn quốc 24/7. Mọi thắc mắc về lắp đặt K+, bảo trì K+ tại nhà… quý khách vui lòng liên hệ tổng đài K+ theo số điện thoại sau
SỐ TỔNG ĐÀI CSKH HỖ TRỢ KỸ THUẬT K+
1900.1592
09.3231.2323
Khách hàng đang sử dụng truyền hình K+ liên hệ ngay số tổng đài kỹ thuật K+ 1900.1592 để được hỗ trợ ghi nhận lỗi kịp thời.
Cước phí gọi tổng đài K+ là 1,000đ/ phút. Khách hàng bấm các phím sau khi liên hệ số tổng đài của K+ 19001592:
- Phím 1: Áp dụng với khách hàng đã đăng ký lắp K+
- Phím 2: Với khách hàng chưa sử dụng K+ tại nhà
Cách xử lý lỗi kỹ thuật trên ứng dụng K+
(S/C004) Không thể xem được video tại thời điểm này. (W/910) hoặc C/910 Rất tiếc chương trình này hiện chưa được phát sóng trên nền internet. A/P/C/W904 Có lỗi xảy ra, vui lòng khởi động lại ứng dụng và thử lại (C/S150) Có lỗi, không xem lại được chương trình này. Nội dung gói VOD này không thuộc gói thuê bao của bạn Hướng xử lý W133 Thiết bị không hỗ trợ xem do chưa đạt tiêu chuẩn bảo mật Chưa thực hiện yêu cầu. Vui lòng thử lại [REG-9999] Hiện tượng đen màn hình khi xem K+ trên ứng dụng. Vượt quá số lượng thiết bị đăng ký dịch vụ. [CTL-608]/[CTL-403] Xử lý khi mua gói K+ qua ứng dụng đã trừ tiền nhưng không xem được. A/P001 Kênh này không thuộc gói thuê bao của bạn. Vui lòng đăng ký gói để tiếp tục xem (A/P/C/W100) Bạn đã vượt quá số lượng thiết bị xem đồng thời. Lỗi NEWREG_3002 (A/P/W/S/C306)Không thể xem được video tại thời điểm này. (W407) Bạn đã vượt quá số lượng thiết bị kết nối. Bấm vào một thiết bị để hủy kết nối từ tài khoản của bạn.
Cách xử lý lỗi kỹ thuật trên K+ vệ tinh
Hiên tượng đen màn hình trên đầu thu Z3/Z4 Lỗi không có dịch vụ khi xem K+ Lỗi không có tín hiệu K+ K+ bị mất kênh K+ bị thiếu kênh HD K+ bị màn hình màu xanh Kênh K+ bị xước hình k+ có hình nhưng mất tiếng trên đầu SmartDTV và Opentech Lỗi K+ mã SC/SC1/SC2/SC3/AR5/I99/AR3/AR6 Lỗi K+ mã AR2/AR3/AR4/AR5/AR7 – Thuê bao của bạn đã hết hạn. K+ có hình nhưng không có tiếng
Cách xử lý lỗi kỹ thuật trên K+ TV box
Lỗi (004) không xem được video tại thời điểm này Không khởi động được đầu thu K+ TV Box. Lỗi [RE1/2/RE50…] hoặc RE50 trên K+ TV box K+ TV Box dừng hình/vỡ hình/lặp tiếng thường xuyên Lỗi kênh này không thuộc gói thuê bao của bạn (S/C101) Không có kết nối internet. Vui lòng kiểm tra kết nối internet, khởi động lại ứng dụng và thử lại. S/C/P200 Không thể xem lại chương trình này bây giờ
Số tổng đài K+ đăng ký lắp K+ tại Hà Nội & HCM
TỔNG ĐÀI K+ QR ZALO HOTLINE K+
09.3231.2323
III. CÁCH GIA HẠN THUÊ BAO K+
Gia hạn K+ qua chuyển khoản ngân hàng
Bảng giá chi phí khi nạp tiền gia hạn K+:
Thời hạn
Cước tháng
Gia hạn 1 tivi
Gia hạn 2 tivi
12 tháng
160.000 VNĐ
1,900,000 VNĐ
2,500,000 VNĐ
6 tháng
180,000 VNĐ
1,100,000 VNĐ
1,400,000 VNĐ
3 tháng
180,000 VNĐ
550,000 VNĐ
700,000 VNĐ
1 tháng
200,000 VNĐ
200,000 VNĐ
250,000 VNĐ
Chủ tài khoản : Nguyễn Văn Quân 9972712323 0932312323 19033303820015 000932312323 2401205118071 030047451392 00039088001 46610000712489
Liên hệ truyền hình k+ để thông báo tình trạng chuyển khoản qua hotline
09.3231.2323
Cách kiểm tra thuê bao K+
Để kiểm tra thời hạn thuê bao K+ đang sử dụng, quý khách vui lòng SOẠN TIN NHẮN GỬI 6058 theo cú pháp sau
K*hethan*Số thẻ giải mã
Các tỉnh Thành phố
- An Giang
- Bà Rịa – Vũng Tàu
- Bắc Giang
- Bắc Kạn
- Bạc Liêu
- Bắc Ninh
- Bến Tre
- Bình Định
- Bình Dương
- Bình Phước
- Bình Thuận
- Cà Mau
- Cao Bằng
- Đắk Lắk
- Đắk Nông
- Điện Biên
- Đồng Nai
- Đồng Tháp
- Gia Lai
- Hà Giang
- Hà Nam
- Hà Tĩnh
- Hải Dương
- Hậu Giang
- Hòa Bình
- Hưng Yên
- Khánh Hòa
- Kiên Giang
- Kon Tum
- Lai Châu
- Lâm Đồng
- Lạng Sơn
- Lào Cai
- Long An
- Nam Định
- Nghệ An
- Ninh Bình
- Ninh Thuận
- Phú Thọ
- Quảng Bình
- Quảng Nam
- Quảng Ngãi
- Quảng Ninh
- Quảng Trị
- Sóc Trăng
- Sơn La
- Tây Ninh
- Thái Bình
- Thái Nguyên
- Thanh Hóa
- Thừa Thiên Huế
- Tiền Giang
- Trà Vinh
- Tuyên Quang
- Vĩnh Long
- Vĩnh Phúc
- Yên Bái
- Phú Yên
- Cần Thơ
- Đà Nẵng
- Hải Phòng
- Hà Nội
- TP.HCM
Ngoài liên hệ tổng đài K+, quý khách cũng tham khảo thêm các mục sau để được hỗ trợ tốt nhất
Thông tin khác :
- Giới thiệu truyền hình K+
- Thủ tục lắp đặt K+
- Khuyến mãi K+
- Giá gói cước K+
- Danh sách kênh truyền hình K+
- K+ TV Box – thiết bị xem k+ qua internet
- Địa chỉ các đại lý K+
- My K+ – ứng dụng xem k+ trên điện thoại
- Thiết bị khi lắp K+ tại nhà
- Multiroom – Lắp k+ cho nhiều tivi
- Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng k+